Shërbimet Standarde
Konsulencë teknike 24/7: ekipi ynë i shërbimit u përgjigjet pyetjeve brenda 4 orëve të punës (me përjashtim të fundjavave)
Mbështetja e përzgjedhjes: përputhje e aplikacionit bazuar në numrin e shasisë, modelin e motorit ose referencën e pjesës OEM
Mbulimi pas shitjes: 12 muaj garanci për pjesët që nuk konsumohen; zëvendësim ose rimbursim për defektet e verifikuara të cilësisë
Menaxhimi i logjistikës: ne trajtojmë të gjithë dokumentacionin e eksportit, paketimin (i papërshkueshëm nga uji / kundër ndryshkut) dhe zhdoganimin
Procesi i personalizuar OEM/ODM
Për klientët që kërkojnë komponentë jo standardë, shërbimi ynë me porosi ndjek një rrjedhë pune transparente, të kontrolluar nga klientët:
1. Marrja e dizajnit: merrni vizatimet e klientëve (2D/3D), mostrat fizike ose specifikat e performancës
2. Rishikimi i fizibilitetit: ekipi ynë inxhinierik vlerëson përputhshmërinë e materialit, kërkesat e veglave dhe vlerësimet e kostos (të dorëzuara brenda 3-5 ditëve të punës)
3. Zhvillimi i mostrës: prodhimi i prototipit me raport të plotë inspektimi (zakonisht 12–18 ditë)
4. Vlefshmëria e klientit: mostra e testeve të klientit; ne përpunojmë nëse është e nevojshme (pa pagesë shtesë për raundin e parë)
5. Prodhimi masiv: inicohet vetëm pas miratimit me shkrim të klientit
6. Inspektimi i grupit: kampionimi i rastësishëm para dërgesës sipas standardeve AQL 1.5 / 2.5
7. Dorëzimi dhe përcjellja: ofrohet gjurmimi; kontrolli i kënaqësisë pas dorëzimit në 30 ditë
Filozofia jonë e biznesit
Ne operojmë mbi një bazë transparence dhe llogaridhënieje. Çmimi është i detajuar, kohëzgjatja kuotohet me buferë të integruar dhe çdo devijim i prodhimit komunikohet në mënyrë proaktive. Kjo qasje ka rezultuar në një normë të mbajtjes së klientit që tejkalon 82% gjatë pesë viteve të fundit; shtytësi kryesor i rritjes sonë të qëndrueshme në industrinë e kamionëve dhe pjesëve të ndërtimit.
